Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

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1. Productos

RENKO&CO ofrece café de especialidad tostado artesanalmente. Las imágenes de los productos son ilustrativas; el aspecto real puede variar ligeramente por tratarse de un producto artesanal.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. El pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago.

3. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la paquetería y la zona de destino. Te notificaremos por correo electrónico el estatus de tu pedido.

4. Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos dentro de los 5 días naturales posteriores a la recepción para gestionar el cambio o reembolso correspondiente.

5. Cancelaciones

Puedes solicitar la cancelación de tu pedido antes de que sea enviado, escribiéndonos a través de los datos de contacto publicados en el pie de este sitio.

6. Contacto

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Nota interna: este texto es una plantilla base. Se recomienda revisión por un abogado antes de operar con pagos reales.